Click "Block Editor" to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
Tilda Publishing
6 декабря COSMOS HOTEL
ул. Павлика Морозова 3Б
09:30 – 09:45
09:30 – 09:45
Регистрация
10:00
10:00
Начало
12:00
12:00
Кофе-брейк
12:30
12:30
Продолжение программы
16:30-17:00
16:30-17:00
Завершение
Темы в программе
- Планирование и контроль ремзоны
- Допродажи без обмана
- Клиентский сервис
- Ремонт без ошибок
- Защита от потребительского экстремизма
Каждый год мы проводим крутые практические воркшопы для специалистов СТО, чтобы расширить ваши профессиональные горизонты и дать актуальные знания в области автомобильного сервиса.
-
Опытные профессионалыВы сможете сразу применить новые навыки на практике, чтобы предлагать клиентам более качественный и современный сервис. -
Мастер-классыот технических экспертов и практиков клиентского сервиса сделают вас еще более востребованным специалистом, помогут доработать слабые места. -
НетворкингОбщайтесь с коллегами, обменивайтесь опытом и заводите новые знакомства
Становитесь частью профессионального сообщества -
Выставка партнеровПосмотрите образцы, пообщаетесь с представителями, увезете с собой мешок сувениров
Спикеры
- Игорь ТрофимовСтарший преподаватель Академии ЕвроАвто, бывш. руководитель автосервисов в СпбЭффективное взаимодействие с клиентами
- Сергей ПетровТехнический эксперт, тренер по автобизнесуОшибки при приеме, ремонте, выдаче автомобиля. Как не стать жертвой потребительского экстремизма
- Александр ЩербаковТехнический директор бренда HL Mando в РФ и СНГОшибки в ремонте тормозной системы, подвески и рулевого
- Алексей ФроловИнженер-диагност JetourОсобенности обслуживания китайских автомобилей. Проблемы, причины и пути решения
- Артем БерезинТехнический эксперт НПК АВТОПРИБОР
- Юрий КузнецовРуководитель отдела продаж по сегменту СТО LAVRТандем ремзоны и приемки – залог качественного технического обслуживания
- Сергей КурленяMotordataРабота с нормочасами и схемами китайцев и электрокаров
- Анастасия ОрловаТренер по продажам/переговорамДоверие – залог высоких продаж.
Как с первого контакта установить доверие с клиентом - Алексей БреевТехнический тренер категории «Масла и технические жидкости» компании «Амтел»Тенденции развития масельных допусков. Моторные масла после 2030 года. Экономия или срок службы двигателя
- Спикер уточняется...Датчики TPMS: все о продаже и установке
- Дарья ВагановаДиректор по развитию СТО "АВТОритет", со-организатор проекта
Станьте незаменимым профессионалом в своей области с проектом "Надежный Автосервис"
Партнеры
Есть вопросы?
